হুট করে কখনও যদি ছেঁড়া বা ফাটা নোট এসে যায় তাহলে তা কোনভাবেই হাতবদল আর করা যায় না। যার ফলে ওই নোটগুলি অচল হয়েই পড়ে থাকে। এই ছেঁড়া-ফাটা নোট নিয়ে সাধারণ মানুষের ভোগান্তি নতুন নয়। তবে এই পুরনো নোট বদলে নতুন নোট পাওয়ার ক্ষেত্রে রয়েছে দু’রকমের সমাধান। একদল মধ্যস্থতাকারী থাকেন যারা এই ধরনের ছেঁড়া বা ফাটা নোট নিয়ে তার বদলে নতুন নোট দেন। কিন্তু বদলে গাঁটির টাকা খসিয়েই তাদের খুশি করার জন্য দিতে হয় কমিশন। এইভাবেই মাথাচাড়া দেয় জালিয়াতি চক্র। তাই সাধারণ মানুষকে এই ভোগান্তি থেকে মুক্তি দিতেই বেশ কিছু নিয়ম জারি করেছে ভারতের রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া।
তাই কেউ চাইলে বাড়তি টাকা না খসিয়ে ব্যাঙ্কে গিয়েই ছেঁড়া-ফাটা নোট বদল করতে পারবেন। কোনো ব্যাংক এই টাকা নিতে অস্বীকার করতে পারবে না। তবে কেউ চাইলেই এক বস্তা ছেঁড়া ফাটা নোট বদল করতে পারবেন না। এক্ষেত্রে বেশ কিছু নিয়ম রয়েছে আর বি আই-এর। নোট বিনিময়ের জন্য আর বি আই-এর জারি করা নির্দেশিকাগুলি হল –
১. ব্যাংকের নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি সর্বোচ্চ কুড়িটি নোট বদলাতে পারবেন। তবে তার মূল্য ৫ হাজার টাকার বেশি হবে না।
২. তবে তার বেশি মূল্যের ছেঁড়া নোট থাকলে তা তখনই ব্যাংকের তরফে বদল করা হবে না। সেই টাকা ব্যাংক নিয়ে নেবে এবং পরে তা গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে জমা করে দেওয়া হবে। পরে চাইলে সেই টাকা আবার ফেরত দেওয়া হবে।
৩.যদি ব্যাঙ্ক বিকৃত নোট বিনিময় করতে না চায় , তাহলে গ্রাহকরা আরবিআই-এর সরকারি ওয়েবসাইটে গিয়ে অনলাইনে অভিযোগ জানাতে পারবেন। নির্দেশ না মানলে ব্যাঙ্কগুলিকে ১০ হাজার টাকা জরিমানাও দিতে হবে।
৪. খুব বাজে ভাবে কোনো নোট পুড়ে গেলে তা ব্যাঙ্কে বিনিময় করা যায় না। তবে সেগুলো আরবিআই-এর ইস্যু অফিসে জমা করা যাবে।
৫.নোটের মূল্য নির্ভর করে সেটি কতটা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে তার উপর। উদাহরণস্বরূপ, ২০০০ টাকার নোট যদি ৮৮ বর্গ সেন্টিমিটার অক্ষত থাকে তাহলে পুরো মূল্য পাওয়া যাবে। আর ৪৪ বর্গ সেন্টিমিটার থাকলে অর্ধেক টাকা পাওয়া যাবে।
৬.তবে এক্ষেত্রে মনে রাখতে হবে ব্যাংক শুধুমাত্র সেই নোটগুলি বদল করবে যেখানে সিরিয়াল নাম্বার, মহাত্মা গান্ধীর জলছাপ এবং গভর্নরের স্বাক্ষরের মতো নিরাপত্তা চিহ্ন থাকবে। যদি এগুলি কোন নোটে না থাকে তাহলে তা জাল নোট বলে ধরে নেওয়া হবে। সেক্ষেত্রে ব্যাংক নোটগুলি বদলে টাকা দেবে না। এখানে বলে রাখি ব্যাংক কোন ধরনের বিকৃত নোট বদলের জন্য কমিশন নেয় না। এমনকি ব্যাংকে নোট বদলাতে গেলে সেই নির্দিষ্ট শাখায় কারো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট না থাকলেও চলবে।
Leave a Reply