রেল

ভারতবর্ষের অসংখ্য মানুষের যাতায়াতের অন্যতম লাইফ লাইন ভারতীয় রেল।  এই ট্রেনের উপরেই এখন নির্ভরশীল দেশের নানা প্রান্তের মানুষ। রোজকার অফিস যাত্রীদের কাছে তো বটেই এছাড়া ভ্রমণপিপাসু মানুষদের কাছেও যেকোনো সময় যেকোন স্থানে যাওয়ার ক্ষেত্রে অত্যন্ত ভরসার একটি গণমাধ্যম হল ট্রেন। কিন্তু এই ট্রেনে সফরকালেই অনেক সময় ঘটে যায় নানান ধরনের বিপত্তি। যা থেকে যাত্রীদের দ্রুত মুক্তি দিতেই একাধিক সমাধানের পথ বার করা হয়েছে ভারতীয় রেলের পক্ষ থেকে।

অনেক সময় ভিড় ট্রেনের গেটের সামনে দাঁড়িয়ে কথা বলতে গিয়ে, কিংবা ট্রেনের জানালা দিয়ে হাত ফসকে মোবাইল ফোন পড়ে যেতে পারে রেললাইনে। তবে শুধু মোবাইল ফোনই নয় অসাবধানতাবশত অনেকসময় ট্রেনের বাইরে পড়ে যেতেই পারে পার্স,দামি ঘড়ি কিংবা  আরও  একাধিক প্রয়োজনীয় ছোটখাটো জিনিস। এইপরিস্থিতিতে জিনিস হারিয়ে ফেলার ভয়ে কি করবেন বুঝে উঠতে পারেন না রেলযাত্রীরাও।

তাই এই পরিস্থিতি থেকে যাত্রীদের সহজেই মুক্তি দিতে এক বিশেষ ব্যবস্থা করেছে ভারতীয় রেল। তবে বেশিরভাগ সময়েই দেখা যায় এই ধরণের বিপদের মুখে পড়লে বেশিরভাগ যাত্রীরাই ট্রেনের অ্যালার্ম চেন টেনে ট্রেন থামিয়ে রেললাইনে পড়ে যাওয়া জিনিস তুলে আনার চেষ্টা করেন। কিন্তু এক্ষেত্রে জরিমানা তো বটেই অনেক সময় জেল পর্যন্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। তাই সেই ঝুঁকি এড়াতেই রেলের নিয়ম অনুযায়ী রেললাইনে পড়ে যাওয়া জিনিস ফিরে পাওয়ার জন্য রেল ট্র্যাকের পাশের খুঁটিতে হলুদ ও নীল রঙের নম্বরটি চটপট নোট করে নিতে হবে। এরপর, বিন্দুমাত্র সময় নষ্ট না করে সঙ্গে সঙ্গে তা পাশে থাকা সহযাত্রীদের অথবা  TTE-র মোবাইল ফোন থেকে RPF  অর্থাৎ রেলওয়ে পুলিশ ফোর্স হেল্পলাইন নম্বর ১৮২ বা রেলওয়ে হেল্পলাইন নম্বর ১৩৯ এ কল করে হারিয়ে জিনিস সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে।

এরপর পোল নম্বর অনুযায়ী পুলিশ যাত্রীর হারিয়ে যাওয়া জিনিস  খুঁজতে শুরু করেন। তাই এক্ষেত্রে কোন যাত্রীর ফোন কিংবা অন্যান্য জিনিস যদি কোন প্রত্যন্ত এলাকায় অর্থাৎ ফাঁকা জায়গায় পড়ে থাকে তাহলে তা ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে। তবে এক্ষেত্রে বলে রাখি রেল পুলিশ হারানো জিনিস খুঁজে দেখার দায়িত্ব নিলেও তারা যে নিশ্চিত ভাবে তা ফিরিয়ে দেবেন সেই দায়িত্ব নেয় না। কারণ পুলিশ পৌঁছাবার আগেই  যদি কেউ সেই জিনিস তুলে নিয়ে চলে যায় তাহলে তা ফেরত পাওয়া সম্ভব হয় না। তাই এক্ষেত্রে আসলে যাত্রীদেরই  সতর্ক  হতে হয় , যাতে কোন জিনিস রেললাইনের ওপর হাত ফসকে পড়ে না যায়।